เว็บไซต์ mustsharenews.com รายงานว่า เกิดเหตุปั่นป่วนขึ้นบนเครื่องบินของสายการบินมาเลเซียแอร์ไลน์ หลังเกิดเหตุทะเลาะกันกับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน หรือ แอร์โฮสเตส ทำให้ต้องนำตัวผู้โดยสารชาวจีนคนดังกล่าวลงจากเครื่องบิน
ข่าวระบุว่า เหตุปั่นป่วนดังกล่าว เกิดขึ้นกับเที่ยวบิน MH318 ของสายการบินมาเลเซียแอร์ไลน์ ที่กำลังจะออกเดินทางจากกรุงกัวลาลัมเปอร์ เมืองหลวงของมาเลเซีย ไปยังกรุงปักกิ่ง เมืองหลวงของจีน เมื่อวันที่ 7 เมษายน ซึ่งตามรายงานของ ไชน่าเพรส ระบุว่า ชายคนดังกล่าวถูกกล่าวหาว่า สัมผัสถูกตัวของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ทำให้ทางสายการบินปฏิเสธที่จะให้ชายคนดังกล่าวขึ้นเครื่องบิน ซึ่งแม้ว่า ลูกเรือจะพยายามไกล่เกลี่ยให้สถานการณ์ดีขึ้น แต่ในที่สุด ชายคนดังกล่าวก็ถูกเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยนำตัวลงจากเครื่องบิน
โดยในคลิปที่ถูกเผยแพร่ไปทั่วบนโลกออนไลน์ ผู้โดยสารจีนคนดังกล่าว ได้พยายามแก้ตัว โดยยืนยันว่า เขาเพียงแค่แตะพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเบาๆ สองครั้งเท่านั้น และไม่ได้คิดว่าเป็นการทำร้ายร่างกาย และยังขอให้มีการตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดของเครื่องบิน เพื่อสนับสนุนคำกล่าวอ้างของเขาด้วย
อย่างไรก็ตาม คำอธิบายของเขาไม่ได้รับการยอมรับ และเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยถูกเรียกขึ้นมาบนเครื่องบินเพื่อนำตัวชายจีนคนดังกล่าวออกไปจากเครื่องบิน
ขณะที่เย่อ หยวนอี้ หนึ่งในผู้โดยสารที่อยู่บนเครื่องบินลำเดียวกับที่เกิดเหตุ ได้โพสต์เล่าเรื่องที่เกิดขึ้นบนโลกโซเชียลว่า เป็นครั้งแรกที่เขาได้เห็นผู้โดยสารถูกนำตัวลงจากเครื่องบิน และไม่ได้เห็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั้งหมด และไม่สามารถยืนยันได้ว่า ผู้โดยสารจีนรายนั้นทำตามที่ถูกกล่าวหาหรือไม่ แต่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นก่อนที่เครื่องจะออกนั้น ได้ทำให้ผู้โดยสารคนอื่นๆ รู้สึกไม่พอใจ
และทางสายการบินมาเลเซีย แอร์ไลน์ ได้ประกาศให้ผู้โดยสารเปลี่ยนเครื่องบินในนาทีสุดท้ายก่อนเครื่องบินจะออกเดินทาง ทำให้ต้องมีการจัดที่นั่งใหม่สำหรับผู้โดยสารบางคน บางคนที่จองที่นั่งติดกันไว้แล้ว ก็ต้องนั่งห่างกัน
นายเย่อ ยังบอกด้วยว่า ผู้โดยสารชาวจีนบนเครื่องจำนวนมาก ประสบปัญหาในการทำความเข้าใจคำแนะนำ เนื่องจากอุปสรรคทางภาษา และไม่มีบริการแปลภาษา ทำให้บางคนรู้สึกสับสน และหมดหนทาง ท่ามกลางความวุ่นวาย แม้ว่าเขาจะยอมรับว่า ผู้โดยสารที่ถูกนำตัวออกจากเครื่องบินนั้น มีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม แต่นายเย่อ เสนอว่า สถานการณ์อาจจะไม่บานปลายเช่นนี้ หากการจัดการก่อนหน้านี้มีความเป็นระเบียบและเป็นมืออาชีพมากกว่า
“เป็นการยากที่จะตัดสินว่า ใครถูกหรือผิด แต่ประสบการณ์นี้ทำให้ผู้โดยสารชาวจีนจำนวนมากมีภาพลักษณ์ที่ไม่ดีต่อมาเลเซีย”
