สแตนดาร์ด ชาร์เตอร์ด เตรียมปลด พนง.กว่า 7,000 ตำแหน่งภายในปี 2030 หลังใช้ AI เพิ่มขึ้น

สำนักข่าวรอยเตอร์ รายงานว่า เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม ธนาคารสแตนดาร์ด ชาร์เตอร์ด (Standard Chartered) ประกาศเตรียมปรับลดตำแหน่งงานกว่า 7,000 ตำแหน่ง ภายในปี 2030 หลังจากบริษัทหันมาใช้ปัญญาประดิษฐ์ หรือ เอไอ เพิ่มมากขึ้น

ทั้งนี้ สแตนดาร์ด ชาร์เตอร์ด ได้ปรับเพิ่มเป้าหมายตัวชี้วัดหลักด้านความสามารถในการทำกำไรสำคัญ โดยธนาคารคาดว่าจะสามารถบรรลุเป้าหมายดังกล่าวได้ ผ่านการลดจำนวนพนักงานครั้งใหญ่ และการขยายธุรกิจบริหารความมั่งคั่ง ซึ่งเป็นธุรกิจหลักของบริษัท

โดยในการอัพเดตแผนกลยุทธ์ต่อนักลงทุน สแตนดาร์ด ชาร์เตอร์ด ระบุว่า ธนาคารตั้งเป้าจะสร้างผลตอบแทนต่อส่วนของผู้ถือหุ้นที่จับต้องได้ ให้มากว่า 15 เปอร์เซ็นต์ ภายในปี 2028 เพิ่มขึ้นมากกว่า 3 จุดเปอร์เซ็นต์จากปี 2025 และจะขยับขึ้นไปที่ประมาณ 18 เปอร์เซ็นต์ ภายในปี 2030

ทั้งนี้ ปัจจุบันธนาคารสแตนดาร์ด ชาร์เตอร์ด มีพนักงานฝ่ายสนับสนุน หรือสายงานหลังบ้าน ประมาณ 51,000 คน (ข้อมูล ณ เดือนมิถุนายน 2025) และจะปรับลดตำแหน่งงานในสายงานองค์กรลงกว่า 15 เปอร์เซ็นต์ ภายในปี 2030 ซึ่งตัวเลขดังกล่าว คิดเป็นการลดตำแหน่งงานมากว่า 7,000 ตำแหน่ง จากพนักงานทั่วโลกราว 80,000 คน

บิล วินเทอร์ส ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หรือ ซีอีโอ ของสแตนดาร์ด ชาร์เตอร์ด กล่าวในการแถลงข่าวว่า การลดจำนวนพนักงานจะเกิดขึ้นจากการใช้ระบบอัตโนมัติและการนำปัญญาประดิษฐ์ หรือเอไอ มาใช้งานมากขึ้น ขณะเดียวกัน พนักงานบางส่วนจะได้รับการพัฒนาทักษะใหม่

Advertisement

วินเทอร์ส กล่าวว่า นี่ไม่ใช่การลดต้นทุน แต่ในบางกรณีคือการแทนที่ทรัพยากรบุคคลในงานที่มีมูลค่าเพิ่มต่ำ ด้วยเงินลงทุนและเงินทุนที่เรากำลังใส่เข้าไป

ทั้งนี้ หลังการประกาศดังกล่าว หุ้นของสแตนดาร์ด ชาร์เตอร์ด ซึ่งจดทะเบียนในฮ่องกง ได้ปรับตัวเพิ่มขึ้น 2.3 เปอร์เซ็นต์ ในช่วงเปิดตลาด ขณะที่ดัชนีอ้างอิงฮั่งเส็ง แทบไม่มีการเปลี่ยนแปลง