เมื่อเวลา 09.40 น. วันที่ 19 พฤษภาคม ที่ทำเนียบรัฐบาล น.ส.ศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวถึงกรณีเหตุเพลิงไหม้รถยนต์ไฟฟ้ายี่ห้อดัง ขณะชาร์จไฟอยู่ที่บ้าน เมื่อวันที่ 15 พฤษภาคมที่ผ่านมา โดยมอบหมายให้ นายประเดิมชัย บุญช่วยเหลือ ที่ปรึกษารัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นประธานการประชุมติดตามเรื่องนี้ร่วมกับสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) กับผู้ประกอบการรถยนต์แบรนด์นี้ ซึ่งก่อนหน้านี้ บริษัทฯ ออกมาระบุว่าไม่ใช่ความผิดของบริษัทฯ เนื่องจากผู้ใช้งานรถยนต์ชาร์จไฟเกินความจุเอง เมื่อตนฟังดูแล้วก็ขัดแย้งกับความรู้สึก จึงอยากขอพูดเรื่องความรู้สึกก่อน
น.ส.ศุภมาส กล่าวต่อว่า ส่วนที่จะมีการประชุมระหว่าง สคบ. กับผู้ประกอบการรถยนต์แบรนด์ดัง วันที่ 21 พฤษภาคมนี้ จะพูดคุยในเรื่องของความชัดเจนของช่วงเวลาการเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้ผู้ใช้ ที่จะเรียกรถคืนประมาณ 1,600 คัน และยังทราบว่าจะมีแบตเตอรี่ จำนวนกว่า 800 ลูก นำเข้ามาในช่วงเดือนมิถุนายน ต่อมาคือ การเยียวยาผู้ใช้งานที่จะไม่มีรถใช้ระหว่างที่รถถูกเรียกคืน และสุดท้ายต้องชี้แจงสาเหตุของการเกิดเพลิงไหม้ให้ได้ ซึ่งก่อนหน้าบริษัทฯ ก็ออกมาชี้แจงว่า ผู้ใช้รถชาร์จเกิน 70% ซึ่งความเป็นจริงแล้วสามารถต้องชาร์จให้ได้ถึง 100% ซึ่งเป็นเรื่องที่ทุกคนก็ทราบดีอยู่แล้ว
น.ส.ศุภมาส กล่าวต่อว่า กรณีนี้ สคบ. สามารถฟ้องแทนผู้บริโภคได้ ขณะนี้มีผู้มาร้องทุกข์แล้ว 45 ราย ในจำนวนนี้ไม่ได้เกิดเหตุทั้งหมด เพียงแต่บางรายมีความกังวลจึงมาร้องไว้ก่อน ซึ่งสคบ.สามารถฟ้องแพ่งแทนผู้บริโภคได้จนคดีถึงที่สุด
ผู้สื่อข่าวถามว่า ช่วงนี้รถยนต์ไฟฟ้าค่อนข้างที่จะมีปัญหาบ่อย จะกำชับผู้ผลิตอย่างไร น.ส.ศุภมาส กล่าวว่า ความเป็นจริงไม่ได้มีปัญหาเยอะ แต่มีบางบริษัทที่ปิดตัวลง จึงมีความกังวลในเรื่องของบริการหลังการขาย ซึ่งบางเรื่องค่อนข้างเป็นเรื่องที่น่าจุกจิกมากกว่า ไม่ถือว่าเป็นอันตราย ซึ่งก็ต้องให้ความเป็นธรรมกับผู้บริโภค และผู้ประกอบการ พร้อมกล่าวทิ้งท้ายว่า พลังงานสะอาดเป็นสิ่งที่รัฐบาลต้องการสนับสนุน เพื่อให้ได้ใช้พลังงานสะอาดที่เป็นมาตรฐานของโลก
